株式会社アップガレージ様は日本最大級の中古カー用品・中古バイク用品チェーン店です。 アップガレージ様では2007年10月から「らくらくログ解析」をご導入いただいています。 全国で事業を展開されている為、地域別CMの効果測定ができる「らくらくログ解析」はニーズにぴったりだったということです。 分かりやすく見やすいインターフェースや豊富な解析メニューをフルに活用し、サイトの改善にも役立てておられるということです。

元々はどれぐらいのユーザがサイトにきていて、どのページを閲覧しているのか、現状把握の為にアクセスログ解析を実施していました。 それが昨今ではサイト上の問題点を抽出する意味合いでもアクセスログ解析を利用する傾向にありますので、現状把握と問題点抽出の2つを実施していく為、アクセスログ解析が必要であるとの見解にたどりつきました。

使えると思いました(笑)
全国で店舗展開している弊社には、地域解析が自社のサービスにピッタリでしたので、地域別のCM効果測定もこれで可能になると思いました。

以下の理由で決めました。

WEB担当者3名、各々が見たいときに使用しています。24時間オンラインで閲覧出来るので便利です。
実際に見るのは以下の項目です。

よく使用しているのは日別、ページ別、地域別ですね。あとは突出した値になった時は時間帯別を確認するようにしています。 「らくらくログ解析」では分単位までの解析が可能なので、突出した値の時はCMの効果か否かの確認をしています。

ページ別閲覧状況でパラメータ付き値を取得出来るということで、メールマガジンの効果測定をするようになりました。 また、サイトの大幅リニューアルに取り組んでいる最中なので、離脱率や直帰率などを参考にサイト改善を目指しています。

地域別のCMの効果測定のほか、FC各店への成果報告や、各FCを担当している弊社スーパーバイザーへの資料提示などに活用しています。

細かな要望に対してレスポンス早く応えていただいていることです。 ツール自体も、新機能などリニューアルで常に新しくなっているような感覚を持っていて、期待値も非常に高いです。